総務省の肝いりで進められてきた、
携帯電話料金の値下げ。

使用料金が安くなれば、
安い会社に移動したいところですが、
その移動する際の足かせの一つとも言われていた、
キャリアメールの存在。

キャリアメールの変更が面倒、
そもそも使ってないからなんの問題もない。
様々な利用者がいる中でも、
一定の使用者がいる状況で、
キャリアメールが、競争を阻害していると
言われたら、それは全くないとは言えないでしょう。

今、メールなんて全然しない。
ＳＮＳ等でのメッセージでやり取りする人が
多いことが言われていますが、
皆さんはどうでしょうか。

携帯各社も総務省からの指導で
様々な要件を外していることから
どんどんと疲弊してくることでしょう。
何より、競争が激化すれば、使用料金収入が下がり
そこで収益が下がってくるのは目に見えています。

今後、さらに性能を維持していく為には
相当な設備投資も必要になっていくことでしょう。

しかし、お客様はそんな設備投資のことより、
価格引き下げとさらなる利便性の向上を求めていきます。

これらのバランスがよりよくなるように、
過度な安売り合戦にならないことも
ユーザーの一人として注視しなければならないことと感じます。
　　　　　　　　　　　　　　　宮川　　浩

今月も残りあと2週間ほど。

それと同じく、
本日より年賀状の受付が開始されたそうで、
年賀状を準備される人には
慌てる時期になるかと思います。

ニュースの画面からは、
初日の受付に間に合うよう、
並んでいる方がいらっしゃいましたが、
すごいなぁと感心するばかりでした。

1日1日がとても大切だと実感する師走。
慌ただしい日々となりますが、
事故やケガのないように気をつけてまいりましょう。
　　　　　　　　　　　　宮川　　浩

今朝は今年一番の寒さを記録し、
本社から近くの菅平高原では、
全国一の最低気温を記録しました。

そんな寒い朝を迎えた今日。
今一番心配なのは、
お客様に設置してある給湯器。

壊れてしまうと本当に切ない。
交換しようにも、商品が入らない。
本当にこれから心配です。

寒い冬。
冷たい水でお風呂など入れません。
昨日まで使えた給湯器が壊れて
急に困ることになる。

タイトルのように、
今の状況で私たちがどれだけ寄り添えるか。
お客様の立場に立って、
できる限りのことをする。
そんな気持ちを持ってほしいと日々
スタッフに伝えています。
修理が可能であれば、修理をし、
修理が不可能であれば、違う方法を考える。
なんとか出荷が平常に戻るまで、
つなぎ止めていきたいと思います。
これからが本格的な冬が始まります。

皆さまも凍結などで故障にならぬよう、
事前にコンセントの差し込みなどを
確認していただいたりして、
少しでも故障予防に努めていただければ幸いです。
　　　　　　　　　宮川　　浩

１２月も１０日ほど経ち、年末に向けて、
多くの人が少しずつ動き始めたという話を聞きます。

オミクロン株の確認と共に、
その感染拡大が広まる前に、
宴会などを前倒しする傾向があると
いう感じでしょうか。

この傾向が様々な業種にも波及し、
忙しいという嬉しい悲鳴が聞こえてくるようです。

ＣＯＶＩＤ－１９感染拡大は
様々な影響を及ぼし、夏頃にピークだった
感染者数は全国的に収まっている状況です。

この状況が続いてくれることを願いますが、
それには普段からの感染対策をそれぞれが
し続けることが何より大切ですね。
　　　　　　　　　　　宮川　　浩